Hoe Spotify maakt Geld Premium Service Genereert het grootste deel van de inkomsten

Opgericht in 2008 door Daniel Ek en Martin Lorentzon, Spotify snel uitgegroeid tot een bedrijf dat telt momenteel 2.600 medewerkers wereldwijd. We krijgen de unieke kans om het hoofdkantoor te bezoeken in Stockholm om wat zijn als aan het werk voor het bedrijf dat een revolutie in de muziekindustrie te zien.

Bij binnenkomst van het kantoor, het gevoel krijgen we is niet zoiets als een alledaagse kantoor. Met fancy coffee corners, ping pong tafels, banken, muziek (natuurlijk) en gastvrij personeel (U moet de jongens van Holland? Welkom bij Spotify!) Het voelt alsof we zijn op de juiste plaats. Maar het is niet alleen deze vriendelijke, start-up achtige omgeving die sets Spotify onderscheidt van andere bedrijven.

Een wereldberoemd organisatiestructuur

Spotify is bekend over de hele wereld om zijn unieke organisatiestructuur. Dus dont picture hiërarchische top-down management structuren gevuld met bureaucratie. In plaats daarvan, Spotify maakt gebruik van squads, stammen, allianties en gilden om zijn bedrijf te runnen. Zoals je waarschijnlijk nog nooit eerder gehoord van deze (noch hadden we), laten we breken hoe het werkt en wat zijn als te werken in een structuur als deze.

In Stockholm spraken we onder andere met Andres Ivarsson, schrijver van de plaatsbepaling document met de naam Scaling Agile Spotify. Als u wilt duiken dieper in de manier van werken Spotify's, dit document is een geweldige plek om te beginnen. In het eerste deel van deze blog post op Spotify leggen we de unieke structuur door het combineren van citaten uit hun document met citaten van de mensen die we ontmoet op Spotify. Het citaat vonden we het meest: "Dit is slechts een momentopname van onze huidige manier van werken - een reis aan de gang, geen reis voltooid."

Squads

De basiseenheid van een development team bij Spotify is een zogenaamde 'squad'. Een ploeg is vergelijkbaar met een Scrum team, bestaande uit 6 tot 12 personen en is ontworpen om te voelen als een mini-startup. Ze zitten bij elkaar, en ze hebben alle vaardigheden en instrumenten die nodig zijn voor het ontwerpen, ontwikkelen, testen en vrijgave voor productie. Ze zijn een zelf-organiserende team en beslissen hun eigen manier van werken - enig nut Scrum sprints, sommigen gebruiken Kanban, sommigen gebruiken een mix van deze benaderingen en sommige bouwen hun eigen ideale manier van werken.

"Elke ploeg heeft een lange-termijn missie en neemt de verantwoordelijkheid voor de verschillende onderdelen van de user experience Omdat elke ploeg sticks met een missie en een deel van het product voor een lange tijd, kunnen ze echt deskundigen op dat gebied. . de meeste teams hebben een geweldig werkruimte met een bureau, een zithoek en een persoonlijke 'huddle' kamer Bijna alle muren zijn whiteboards

.. Tribes

A 'stam' is een verzameling van squads die werkzaamheden op aanverwante gebieden - zoals de muziekspeler of back-end infrastructuur. De stam kan worden gezien als de 'incubator' voor de ploeg mini-startups, en hebben een redelijke mate van vrijheid en autonomie. Elke stam heeft een stam lead die verantwoordelijk is voor het verstrekken van de best mogelijke habitat voor de teams binnen die stam. De teams in een stam zijn allemaal fysiek in hetzelfde kantoor, normaal gesproken recht naast elkaar, en de lounge gebieden in de buurt het bevorderen van samenwerking tussen de teams.

"Tribes zijn ontworpen om kleiner dan [150] mensen of zo, met een ideale grootte van 40. Wanneer groepen te groot, ze beginnen te zien meer dingen zoals restrictieve regels, bureaucratie, politiek, extra lagen van het management, en ander afval

hoofdstukken

A 'hoofdstuk' is een kleine familie van mensen met soortgelijke vaardigheden en het werken binnen dezelfde algemene competentiegebied, binnen dezelfde stam. Elk hoofdstuk komt regelmatig samen om hun vakgebied en hun specifieke uitdagingen te bespreken. Het hoofdstuk lead is een lijn manager voor zijn hoofdstuk leden, met alle traditionele verantwoordelijkheden zoals de ontwikkeling van mensen, het instellen van salarissen etc. Echter, het hoofdstuk lead is ook onderdeel van een team en is betrokken bij de dag-tot-dag werk, dat helpt hem in contact te blijven met de werkelijkheid. Nu, de werkelijkheid is altijd slordiger dan mooie plaatjes, maar de foto's moet u het algemene idee te geven.

Guilds

A 'gilde' is meer organische en verreikende gemeenschap van belang, een groep mensen die willen delen van kennis, gereedschappen, code, en praktijken. Er zijn de werkzaamheden in verband gilden, zoals de Java gilde, C ++ guild of Android gilde. Maar ook hobby-gerelateerde gilden, zoals de ambachtelijke brouwerij gilde en fotografie gilde.

Chapters zijn altijd lokaal tot een stam, terwijl een gilde meestal dwars door de hele organisatie. Een gilde omvat vaak alle hoofdstukken die werkzaam zijn in dat gebied en hun leden, bijvoorbeeld het testen gilde omvat alle testers in alle testen hoofdstukken, maar iedereen die geïnteresseerd is kan lid worden van elk gilde.

Geen managers ?!

Er is de algemene misvatting dat Spotify niet managers heeft. Dit is verkeerd, er zijn managers in de vorm van de lijnmanagers die blik na mensen met dezelfde vaardigheden in verschillende squads. Echter, naast hun taak als lijnmanagers zijn ze vaak part-time ontwikkelaars ook, actief bij te dragen aan een ploeg. Voor ons is dit voelt als een groot voordeel omdat op deze wijze uw 'manager' doet hetzelfde werk als uzelf en daarom volledig begrijpt uw ​​dagelijks werk.

Al het bovenstaande suggereert dat er een groot verschil in de manier van werken bij Spotify van traditionele werkgevers. Zoals Johan Sellgren (HR Business Partner) zegt: "Wij bieden onze mensen met veel verantwoordelijkheden en vertrouwen Het is goed en veilig te mislukken, maar je moet ervan leren Als u twee keer dezelfde fout te maken, dat zou kunnen zijn a.. potentiële teken dat je jezelf niet genoeg aan het ontwikkelen bent. de groei mind-set behoeften komen van de werknemers zelf, zoals op het einde we allemaal nodig hebben om dingen gedaan te krijgen".

Er zijn echter richtlijnen hoe Spotify volgt de ontwikkeling van de medewerkers. Johan: "Allereerst, wij niet zoals zware gereedschappen, zodat we niet de neiging om het te gebruiken Er is geen performance management of iets dergelijks In plaats daarvan raden we continue 1-op-1 coaching sessies waarin we elkaar de waarheid vertellen.. over de prestaties. "*

Om de groei mind-set te behouden moedigen ze regelmatig feedback momenten voor iedereen in het bedrijf. Johan:. "De meerderheid van de feedback vloeit voort uit de continue 1-op-1 sessies We proberen individu ontwikkeling gesprekken 'twee keer per jaar, waar we in op de toekomst (70%) van de nu (20%) en het verleden te houden ( 10%). Om al dit aan te vullen hebben we ook een 'talent snapshot' en een 'salarisherziening' ten minste eenmaal per jaar."

Zoals je zou denken, de baanbrekende manier van werken van Spotify komen samen met vele uitdagingen. Katarina Berg (Chief HR Officer): Laten we duidelijk. Onze manier van werken is uniek, maar het is zeker niet perfect. We maken fouten en we beseffen dat we niet weten de antwoorden op alle vragen. Als we zo snel groeien, nieuwe uitdagingen ontstaan ​​elke dag. De grootste uitdagingen zijn om de juiste mensen aan te trekken en om onze innovatie, behendigheid, en de unieke cultuur te benutten, terwijl verwelkomen honderd nieuwe medewerkers aan het team elke maand.

Dus hoe Spotify omgaan met dit? Wat kunnen we leren van de ervaringen van schaalvergroting dit unieke organisatiemodel? In het tweede deel van deze blogpost goed komen met antwoorden op deze vragen. Blijf op de hoogte om uit te vinden hoe Spotify gevechten aan hun zakelijke Rebel status te behouden.

Abonneer op onze nieuwsbrief

Spotify Technology S.. (SPOT) is een audio streaming abonnementsdienst legaal gevestigd in Luxemburg, maar waarvan de operationele hoofdkantoor is gevestigd in Stockholm, Zweden, waar het bedrijf voor het eerst werd gelanceerd. De streaming diensten zijn geld uitgedrukte door beide premium abonnementen en reclame, officieel aangewezen als haar Premium Service segment en Ad-ondersteunde service segment, respectievelijk.

Spotify biedt haar diensten wereldwijd met een aanwezigheid in 93 landen en gebieden, en beschikt over 345 miljoen maandelijkse actieve gebruikers (MAU) en 155 miljoen Premium abonnees per 31 december 2020. Een deel van de primaire concurrenten van het bedrijf zijn onder andere Apple Inc. (AAPL), Amazon. OM Inc. (AMZN), en Google, waarvan de moedermaatschappij is Alphabet Inc. (GOOGL). In tegenstelling tot deze rivalen, heeft Spotify geen apparaten waarop de muziek streaming dienst is voorgeladen hebben, waardoor het bedrijf op een aanzienlijke concurrentienadeel.

belangrijkste leerpunten

Spotify bestanden jaarrekening met de U.. Securities and Exchange Commission (SEC), maar als een buitenlandse entiteit, is het bedrijf niet verplicht om het bestand in overeenstemming met Generally Accepted Accounting Principles (GAAP). In plaats daarvan, Spotify-bestanden in overeenstemming met de International Financial Reporting Standards (IFRS), zoals gepubliceerd door de International Accounting Standards Board (IASB).

Spotify De omzet steeg 16% tot € 7. miljard in het boekjaar 2020, dat op 31 december 2020 eindigde Bijna de helft van de omzet van Spotify is ontstaan ​​in de volgende drie landen: de U.. voor € 2. miljard, de U.. op € 836.000.000, en Luxemburg op € 5.000.000, voor een gezamenlijk marktaandeel van 48% de omzet. De overige 52% of € 4. miljard, ontstond in andere landen over de hele wereld.

Spotify's Business Segments

Spotify Minetiseert zijn streaming-services via twee belangrijkste bedrijfssegmenten: Premium Service en Ad-ondersteunde service. Het bedrijf biedt segmentafbraak van inkomsten en brutowinst, waarvan de laatste is gemeld als € 2. miljard in FY 2020, het genereren van een geconsolideerde brutomarge van bijna 26%.

Premium service

Spotify biedt audio-streaming-services aan zowel betalende als niet-betalende leden. Betalende leden, bekend als Premium-abonnees, kunnen echter genieten van onbeperkt online en offline toegang tot de volledige catalogus van muziek en podcasts van Spotify, zonder naar commercials te hoeven luisteren. Spotify genereert inkomsten uit het premium-servicesegment via abonnementskosten.

het segment Geplaatst de omzet van € 7. miljard in FY 2020, bestaande uit ongeveer 91% van de totale omzet voor het jaar. Bruto winst kwam in € 2. miljard, bestaande uit in wezen alle grove winst van Spotify voor het jaar. De omzet van het segment groeide 17.% in vergelijking met FY 2019. De bruto-winst groeide 22.% in vergelijking met het voorgaande jaar. De segmenten brutomarge was 28%, 1% van het voorgaande jaar.

ad-ondersteunde service

Leden die niet betalen voor een premium-abonnement kunnen toegang krijgen tot de ad-ondersteunde service van Spotify. Dergelijke gebruikers hebben online toegang tot online toegang tot de muziekcatalogus van het bedrijf en onbeperkte online toegang tot de catalogus van podcasts. Streaming-ervaring van gebruikers wordt afgewisseld met advertenties. De inkomsten van Spotify van het ad-ondersteunde servicesegment wordt voornamelijk gegenereerd door de verkoop van reclame in zijn muziek- en podcast-inhoud.

Het segment plaatste € 745 miljoen aan inkomsten in FY 2020, bestaande uit ongeveer 9% van de totale omzet voor het jaar. Het segment meldde een bruto winst van € 6 miljoen, een verwaarloosbaar aandeel van de geconsolideerde brutowinst van de onderneming. De omzet van de segment steeg 9.% terwijl de bruto winst 92.% is vergeleken met FY 2019.

Spotify's Recente ontwikkelingen

op 1 februari, 2021, heeft Spotify aangekondigd dat het zijn streamingdiensten in Zuid-Korea lanceerde. Het bedrijf zei dat Zuid-Korea de zesde grootste muziekmarkt ter wereld was. Zuid-Korea is nu de 93RD-markt waar de services van Spotify worden aangeboden.

op 2 november 2020, heeft Spotify aangekondigd dat het een nieuwe service zou gaan testen die kunstenaars zal helpen hun muziek op het platform van het bedrijf te promoten. De service heeft een wijziging in dienst aan het algoritmen Spotify-gebruik om nieuwe muziek aan te vragen aan de gebruikers. Deze modificatie maakt meer controle mogelijk voor artiesten om bepaalde nummers te promoten. Maar kunstenaars zouden een lager tarief krijgen voor hun muziek in ruil voor de toegevoegde promotionele boost.

How Spotify Reports Diversity and Inclusity

als onderdeel van onze inspanningen om het bewustzijn van het belang van diversiteit in bedrijven te verbeteren, bieden we investeerders een glimp in de transparantie van Spotify en zijn toezegging voor diversiteit, inclusiviteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. We onderzochten de Gegeven Spotify-releases om u te laten zien hoe het de diversiteit van zijn bord en personeelsbestand rapporteert om lezers te helpen bij het kopen van inkoop- en investeringsbeslissingen.

hieronder is een tabel met potentiële diversiteitsmetingen. Het laat zien of Spotify zijn gegevens over de diversiteit van zijn raad van bestuur, C-Suite, algemeen beheer en werknemers over het algemeen openbaart, zoals gemarkeerd is met een ✔. Het laat ook zien of Spotify deze rapporten afbreekt om de diversiteit van zichzelf te onthullen door ras, geslacht, vermogen, veteraanstatus en LGBTQ + -identiteit.

Hoeveel geld maakt een muziekleraar in Zweden?

Dit is het gemiddelde maandsalaris, inclusief huisvesting, transport en andere voordelen. Muziekleraar salarissen variëren drastisch gebaseerd op ervaring, vaardigheden, geslacht of locatie. Hieronder vindt u een gedetailleerde uitsplitsing op basis van veel verschillende criteria.

muziekleraar salarisverdeling in Zweden

Het mediane salaris is 38.600 SEK per maand, wat betekent dat de helft (50%) van mensen die werken als muziekleraar (s) minder dan 38.600 SEK verdienen terwijl de andere helft meer dan 38.600 SEK verdient. De mediaan vertegenwoordigt de middelste salariswaarde. Over het algemeen zou u aan de rechterkant van de grafiek willen staan ​​met de groep die meer verdient dan het mediane salaris.

nauw verwant aan de mediaan zijn twee waarden: de 25e en de 75e percentielen. Lezen van het salarisdistributiediagram, 25% van de muziekleraar (s) verdient minder dan 25.400 SEK, terwijl 75% van hen meer dan 25.400 SEK verdient. Ook van het diagram verdient 75% van de muziekleraar (s) minder dan 50.400 SEK, terwijl 25% meer dan 50.400 SEK verdient.

beide zijn indicatoren. Als uw salaris hoger is dan zowel het gemiddelde en de mediaan dan het gaat goed met u. Als uw salaris lager is dan beide, dan verdienen veel mensen meer dan u en er is veel ruimte voor verbetering. Als uw loon tussen het gemiddelde en de mediaan is, kunnen de dingen een beetje ingewikkeld zijn. We schreven een gids om alles uit te leggen over de verschillende scenario's. Hoe je je salaris te vergelijken